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Das Tätigkeitsfeld einer/-es zahnmedizinischen Fachangestellten ist sehr vielfältig. Generell hat man hier viel mit Menschen zu tun. Eine der wichtigen Aufgaben und sicherlich die Aufgabe, die man als Erstes mit dem Beruf verbindet, ist die Assistenz bei den zahnärztlichen Behandlungen.

Allerdings ist der Beruf deutlich vielfältiger. Die/Der ZFA ist ebenso für die Vor- und Nachbereitung der Behandlungszimmer, den Empfang der Patienten, wenn sie in die Praxis kommen, sowie die Terminvergabe zuständig. Weiter ist sie für die Begleitung der Patienten in die Behandlungszimmer zuständig und kann dem Patienten viele seiner Fragen, die er vielleicht vor Beginn der eigentlichen Behandlung hat, beantworten.

Dies ist aber immer noch längst nicht alles. Ein/-e ZFA kann das medizinische Besteck wie in einem Krankenhaus nach den Behandlungen reinigen, verpacken und so sterilisieren, dass es für zukünftige Behandlungen wieder absolut sauber ist und bedenkenlos benutzt werden kann. Weiter kann ein/-e ausgebildete/-er ZFA nach Indikationsstellung eines Arztes selbständig Röntgenbilder anfertigen, die der Zahnarzt für seine Diagnosen benötigt. Sie kann eigenständig das benötigte Praxismaterial bestellen. Laborarbeiten wie Gipsmodelle herstellen und trimmen und einfache zahntechnische Aufgaben beherrscht ein/-e ausgebildete/-er ZFA ebenso.